Publicado en: Estudio de casos
Navistar necesitaba una solución económica para una situación de llenado de fluidos complicada. Cuando Navistar necesitó una solución económica para una situación de llenado de fluidos complicada, Serv-I-Quip fue uno de los proveedores a los que les solicitaron que revisaran el proyecto y presentaran una propuesta. El área de llenado con altura limitada y la línea de producción combinada que requería llenados en cada lado de la cabina presentaban un desafío único. A fin de admitir cuatro fluidos diferentes en cada lado de la cabina y una velocidad de línea que requería ciclos de llenado yuxtapuestos, se necesitarían dos transportadores motorizados montados en rieles. Si bien Serv-I-Quip ha suministrado sistemas de llenado de alto flujo a algunas de las plantas de camiones más modernas del mundo, estos sistemas necesitaban un llenado aún más rápido. También se requería un sistema de adquisición de datos para descargar especificaciones de llenado de fluidos individuales y registrar resultados de pruebas y llenado en el archivo VIN#. Además del diseño y la construcción de este equipo, Serv-I-Quip también sería responsable de la instalación, que requeriría una considerable cantidad de artículos de montaje prefabricados para el sistema de guías de mangueras y rieles, junto con una estrecha coordinación con el contratista en el sitio. Todo esto debía completarse en una ventana de diseño, construcción, prueba y entrega de 14 semanas, con una instalación en Navidad. Serv-I-Quip recibió el contrato gracias a su propuesta de diseño y una audaz estructura de precios. Serv-I-Quip trabajó de cerca con el equipo de Fabricación y Calidad de Navistar para asegurarse de que se cumpliera con todas las especificaciones. Después del proceso de aprobación, prueba y aceptación, se llenó y envió un remolque de 16 metros (con 5 cm de sobra). Un equipo de instalación formado por el ingeniero de proyectos, el ingeniero de ventas, un ingeniero mecánico, un ingeniero de programación/TI y dos técnicos coordinó con el contratista en el sitio para completar la instalación y puesta en marcha en tiempo y de acuerdo con todos los requisitos del proceso. Navistar pudo ir del cierre a plena producción con las capacidades mejoradas de funcionalidad, eficiencia y recopilación de datos de su nuevo equipo de llenado combinado de refrigerantes y líquido para dirección hidráulica sin inconvenientes. Si bien este era el objetivo de Serv-I-Quip y la expectativa de Navistar, lograr esto como proveedor nuevo ameritó cumplidos de muchos de los participantes del proyecto. Gerente de proyecto
“Gracias por el arduo trabajo que todos en Serv-I-Quip han hecho con respecto al nuevo equipo de llenado combinado de refrigerantes y líquido de dirección hidráulica de Navistar. El equipo está funcionando bien y hay muchos cumplidos para transmitir por parte de Navistar. Nuevamente me gustaría expresar el agradecimiento de Navistar por el profesionalismo, el conocimiento y la dedicación de todo el personal de Serv-I-Quip que ha participado”.
Supervisor de línea
“Excelente puesta en marcha”.
Supervisor de ingeniería
“Simplemente quería bajar a ver tan increíble puesta en marcha”.
Gerente de proyecto
“Está funcionando a la perfección”.